@book { LeidetdieOfflineIdentitteinerMarkeunterderOnlinePrsenz, title = "Leidet die Offline-Identität einer Marke unter der Online-Präsenz?", author = "Petra {Köstinger}", year = "2008", publisher = "Diplom.de", address = "Hamburg, Deutschland", doi = "10.3239/9783836616836", url = "https://m.diplom.de/document/226003" }