@book { EntwicklungeineskennzahlenbasiertenSteuerungssystemsfreinenHotelleriebetrieb,
    title = "Entwicklung eines kennzahlenbasierten Steuerungssystems für einen Hotelleriebetrieb",
    author = "Robert {Skreinig}",
    year = "2007",
    publisher = "Diplom.de",
    address = "Hamburg, Deutschland",
    url = "https://m.diplom.de/document/225306"
}