@book { LeitfadenzurEinfhrungeinesQualittsmanagementSystemsinArztpraxenaufBasisderDINENISO90002000ff, title = "Leitfaden zur Einführung eines Qualitätsmanagement-Systems in Arztpraxen auf Basis der DIN EN ISO 9000:2000 ff.", author = "Alexandra {Ernst}", year = "2006", publisher = "Diplom.de", address = "Hamburg, Deutschland", doi = "10.3239/9783832498900", url = "https://m.diplom.de/document/225007" }