@book { BetriebswirtschaftlicheAspektebeiderGeschftsprozessoptimierungmitHilfemodernerInformationstechnologie,
    title = "Betriebswirtschaftliche Aspekte bei der Geschäftsprozessoptimierung mit Hilfe moderner  Informationstechnologie",
    author = "Christin {Eschner}",
    year = "2006",
    publisher = "Diplom.de",
    address = "Hamburg, Deutschland",
    doi = "10.3239/9783832497750",
    url = "https://m.diplom.de/document/224847"
}