@book { MglichkeitenundGrenzenneuererKommunikationskonzepteimEBusiness,
    title = "Möglichkeiten und Grenzen neuerer Kommunikationskonzepte im E-Business",
    author = "Anika {Magenheim}",
    year = "2005",
    publisher = "Diplom.de",
    address = "Hamburg, Deutschland",
    doi = "10.3239/9783832490188",
    url = "https://m.diplom.de/document/224177"
}