@book { DasPhnomendeshybridenKonsumentenverhaltensundseineAuswirkungenaufausgewhlteBetriebsformendesEinzelhandels, title = "Das Phänomen des hybriden Konsumentenverhaltens und seine Auswirkungen auf ausgewählte Betriebsformen des Einzelhandels", author = "Katja {Guntermann}", year = "2005", publisher = "Diplom.de", address = "Hamburg, Deutschland", doi = "10.3239/9783832490010", url = "https://m.diplom.de/document/224160" }