@book { DieEntstehungundEntwicklungdesVersandhandelsundseinegegenwrtigenErfolgsfaktorenimECommerce,
    title = "Die Entstehung und Entwicklung des Versandhandels und seine gegenwärtigen Erfolgsfaktoren im E-Commerce",
    author = "Jan Vinzenz {Krause}",
    year = "2004",
    publisher = "Diplom.de",
    address = "Hamburg, Deutschland",
    doi = "10.3239/9783832481438",
    url = "https://m.diplom.de/document/223367"
}