@book { QualittszirkeleinedezentraleArbeitsundLernform,
    title = "Qualitätszirkel - eine dezentrale Arbeits- und Lernform",
    author = "Mark {Kamus}",
    year = "2004",
    publisher = "Diplom.de",
    address = "Hamburg, Deutschland",
    doi = "10.3239/9783832477011",
    url = "https://m.diplom.de/document/222965"
}