@book { InnerbetrieblicheKommunikationTheoretischerAnspruchundbetrieblicheRealitt, title = "Innerbetriebliche Kommunikation: Theoretischer Anspruch und betriebliche Realität", author = "Andrea {Mauder, geb. Schulz}", year = "2003", publisher = "Diplom.de", address = "Hamburg, Deutschland", doi = "10.3239/9783832470579", url = "https://m.diplom.de/document/222378" }