@book { EinsatzundErfahrungenmitderBalancedScorecardinUnternehmen,
    title = "Einsatz und Erfahrungen mit der Balanced Scorecard in Unternehmen",
    author = "Helmut {Fiedler}",
    year = "2003",
    publisher = "Diplom.de",
    address = "Hamburg, Deutschland",
    doi = "10.3239/9783832468859",
    url = "https://m.diplom.de/document/222227"
}