@book { AufbauvonErlebniswelteninderMarkenfhrungvonProdukten,
    title = "Aufbau von Erlebniswelten in der Markenführung von Produkten",
    author = "Erol {Zillmann}",
    year = "2002",
    publisher = "Diplom.de",
    address = "Hamburg, Deutschland",
    doi = "10.3239/9783832456429",
    url = "https://m.diplom.de/document/221122"
}