@book { DieAnwendbarkeittheoretischerStrategiekonzepteimECommerce, title = "Die Anwendbarkeit theoretischer Strategiekonzepte im E-Commerce", author = "Norbert {Zürcher}", year = "2002", publisher = "Diplom.de", address = "Hamburg, Deutschland", doi = "10.3239/9783832454067", url = "https://m.diplom.de/document/220964" }