@book { LeistungsfhigkeiteineskennzahlengesttztenPersonalcontrolling, title = "Leistungsfähigkeit eines kennzahlengestützten Personalcontrolling", author = "Cynthia {Dittmar}", year = "2002", publisher = "Diplom.de", address = "Hamburg, Deutschland", doi = "10.3239/9783832454968", url = "https://m.diplom.de/document/220806" }