@book { ErfolgsfaktorenfrdieImplementierungdesEfficientConsumerResponseKonzeptes, title = "Erfolgsfaktoren für die Implementierung des Efficient Consumer Response-Konzeptes", author = "Kai {Berger}", year = "2002", publisher = "Diplom.de", address = "Hamburg, Deutschland", doi = "10.3239/9783832452537", url = "https://m.diplom.de/document/220771" }