@book { TechnischeUntersttzungvonWissensmanagmentdurchHyperwareundLotus,
    title = "Technische Unterstützung von Wissensmanagment durch Hyperware und Lotus",
    author = "Ivancica {Fistrek}",
    year = "2001",
    publisher = "Diplom.de",
    address = "Hamburg, Deutschland",
    doi = "10.3239/9783832445416",
    url = "https://m.diplom.de/document/220139"
}