@book { DerVerlaufderEntwicklungeinesKonflikteszuMobbingaustransaktionsanalytischerSicht,
    title = "Der Verlauf der Entwicklung eines Konfliktes zu Mobbing aus transaktionsanalytischer Sicht",
    author = "Anne-Kristin {Günther}",
    year = "2001",
    publisher = "Diplom.de",
    address = "Hamburg, Deutschland",
    doi = "10.3239/9783832440350",
    url = "https://m.diplom.de/document/219666"
}