@book { ModellierungvonGeschftsprozessenimInternetamBeispielderVersicherungswirtschaft, title = "Modellierung von Geschäftsprozessen im Internet am Beispiel der Versicherungswirtschaft", author = "Peter {Rininsland}", year = "2001", publisher = "Diplom.de", address = "Hamburg, Deutschland", doi = "10.3239/9783832440046", url = "https://m.diplom.de/document/219639" }