@book { ErstellungeinesKonzepteszurErmittlungspezifischerKennzahlenfrDienstleistungskosteninderGebudebewirtschaftung,
    title = "Erstellung eines Konzeptes zur Ermittlung spezifischer Kennzahlen für Dienstleistungskosten in der Gebäudebewirtschaftung",
    subtitle = "Als Grundlage der Vergleichbarkeit und Wirtschaftlichkeitsberechnung",
    author = "Roman {Förster}",
    year = "2001",
    publisher = "Diplom.de",
    address = "Hamburg, Germany",
    doi = "10.3239/9783832435738",
    url = "https://m.diplom.de/document/219234"
}