@book { AnalysemultimedialerTechnikenfrMarketinginformationssystemeiminternenundexternenEinsatzeinesUnternehmens, title = "Analyse multimedialer Techniken für Marketinginformationssysteme im internen und externen Einsatz eines Unternehmens", author = "Dirk {Steinmetz}", year = "2001", publisher = "Diplom.de", address = "Hamburg, Deutschland", doi = "10.3239/9783832433864", url = "https://m.diplom.de/document/219061" }