@book { MglichkeitenzurErhhungderRcklaufquotebeischriftlichenBefragungen,
    title = "Möglichkeiten zur Erhöhung der Rücklaufquote bei schriftlichen Befragungen",
    author = "Axel {Bischoff}",
    year = "2001",
    publisher = "Diplom.de",
    address = "Hamburg, Deutschland",
    doi = "10.3239/9783832433185",
    url = "https://m.diplom.de/document/219002"
}