@book { BedeutungvonstrukturiertenGruppenprozessenimLeadUserKonzept, title = "Bedeutung von strukturierten Gruppenprozessen im Lead-User Konzept", author = "Kay {Schloe}", year = "2001", publisher = "Diplom.de", address = "Hamburg, Deutschland", doi = "10.3239/9783832430665", url = "https://m.diplom.de/document/218778" }