@book { GestaltungsanforderungenaneinkundenwertorientiertesAnreizsystemamBeispieldesVertriebsbereichs,
    title = "Gestaltungsanforderungen an ein kundenwertorientiertes Anreizsystem am Beispiel des Vertriebsbereichs",
    author = "Mathias {Gallenkamp}",
    year = "2000",
    publisher = "Diplom.de",
    address = "Hamburg, Deutschland",
    doi = "10.3239/9783832424725",
    url = "https://m.diplom.de/document/218268"
}