@book { WasleistetPublicRelationsWiekannmanihrenErfolgmessen, title = "Was leistet Public Relations? Wie kann man ihren Erfolg messen?", author = "Bernd {Geier}", year = "1998", publisher = "Diplom.de", address = "Hamburg, Deutschland", doi = "10.3239/9783832406905", url = "https://m.diplom.de/document/216618" }