@book { AktuelleAnstzederoperativenBetriebsregelungundderbetrieblichenLeistungsmessung, title = "Aktuelle Ansätze der operativen Betriebsregelung und der betrieblichen Leistungsmessung", author = "Kay Dirk {Ullmann}", year = "1997", publisher = "Diplom.de", address = "Hamburg, Deutschland", doi = "10.3239/9783832403751", url = "https://m.diplom.de/document/216354" }