@book { DarstellungundkritischeAnalysevariablerEntlohnungssystemefrMitarbeiterinderHotellerie,
    title = "Darstellung und kritische Analyse variabler Entlohnungssysteme für Mitarbeiter in der Hotellerie",
    author = "Susan {Kläsener}",
    year = "1997",
    publisher = "Diplom.de",
    address = "Hamburg, Deutschland",
    doi = "10.3239/9783832402563",
    url = "https://m.diplom.de/document/216201"
}