@book { Web20alsKommunikationsinstrumentimHochschulmarketingEinHandbuchzurStrategieentwicklungundImplementierungmitBestPracticeBeispielen,
    title = "Web 2.0 als Kommunikationsinstrument im Hochschulmarketing: Ein Handbuch zur Strategieentwicklung und Implementierung mit Best-Practice-Beispielen",
    author = "Daniel {Fritzel}",
    year = "2012",
    publisher = "Diplom.de",
    address = "Hamburg, Deutschland",
    url = "https://m.diplom.de/document/228885"
}