@book { ControllinginKreativagenturenWelcheHandlungsempfehlungenknneneinerinhabergefhrtenWerbeagenturgegebenwerden, title = "Controlling in Kreativagenturen: Welche Handlungsempfehlungen können einer inhabergeführten Werbeagentur gegeben werden?", author = "Anika {Görtz}", year = "2012", publisher = "Diplom.de", address = "Hamburg, Deutschland", doi = "10.3239/9783842830561", url = "https://m.diplom.de/document/228876" }