@book { UntersuchungderMglichkeitendesOnlineMarketingfrKreditinstituteamBeispielderdeutschenSparkassen,
    title = "Untersuchung der Möglichkeiten des Online-Marketing für Kreditinstitute am Beispiel der deutschen Sparkassen",
    author = "Robert {Sänftl}",
    year = "2011",
    publisher = "Diplom.de",
    address = "Hamburg, Deutschland",
    doi = "10.3239/9783842819788",
    url = "https://m.diplom.de/document/228589"
}