@book { MarkenbindungRealittoderIllusion,
    title = "Markenbindung - Realität oder Illusion?",
    subtitle = "Wie sich der Seitensprung verhindern lässt!",
    author = "Eyk {Kluge}",
    year = "2009",
    publisher = "Diplom.de",
    address = "Hamburg, Deutschland",
    doi = "10.3239/9783836636704",
    url = "https://m.diplom.de/document/227250"
}