@book { OptimierungvonGeschftsprozessenimRahmenderInhouseLogistik,
    title = "Optimierung von Geschäftsprozessen im Rahmen der Inhouse-Logistik",
    subtitle = "Prozessoptimierung",
    author = "Christian {Werner}",
    year = "2008",
    publisher = "Diplom.de",
    address = "Hamburg, Deutschland",
    doi = "10.3239/9783836623643",
    url = "https://m.diplom.de/document/226395"
}