@book { DerZusammenhangzwischenderAbgabeeinerKundenempfehlungunddemVarietySeekingVerhaltendesKommunikators, title = "Der Zusammenhang zwischen der Abgabe einer Kundenempfehlung und dem Variety Seeking Verhalten des Kommunikators", subtitle = "Eine experimentelle Untersuchung", author = "Lutz {Herrmann}", year = "2008", publisher = "Diplom.de", address = "Hamburg, Deutschland", doi = "10.3239/9783836622332", url = "https://m.diplom.de/document/226344" }