@book { QualittsmanagementalsAnsatzzurProfessionalisierungderSozialenArbeit,
    title = "Qualitätsmanagement als Ansatz zur Professionalisierung der Sozialen Arbeit",
    subtitle = "Überprüfung der Effektivität und Effizienz von QM am Beispiel des AWO-Tandem-Modells im Bereich der flexiblen erzieherischen Hilfen",
    author = "Anke {Maywald}",
    year = "2008",
    publisher = "Diplom.de",
    address = "Hamburg, Deutschland",
    doi = "10.3239/9783836621090",
    url = "https://m.diplom.de/document/226282"
}