@book { MediationalsKonfliktlsungsstrategie, title = "Mediation als Konfliktlösungsstrategie", subtitle = "Am Beispiel der außergerichtlichen Einigung", author = "Christiane {Juraske}", year = "2006", publisher = "Diplom.de", address = "Hamburg, Deutschland", url = "https://m.diplom.de/document/224371" }