@book { WertorientierteAnstzezurIdentifikationundMessungsowieDarstellungvonKundenwertimSpiegelderBewertungimmateriellenVermgens, title = "Wertorientierte Ansätze zur Identifikation und Messung, sowie Darstellung von Kundenwert im Spiegel der Bewertung immateriellen Vermögens", subtitle = "Eine empirische Erhebung", author = "Thomas {Klotz}", year = "2005", publisher = "Diplom.de", address = "Hamburg, Deutschland", doi = "10.3239/9783832486440", url = "https://m.diplom.de/document/223838" }