@book { AnalysederBesucherfrequenzundderKundenzufriedenheitinderInnenstadtvonWienerNeustadt, title = "Analyse der Besucherfrequenz und der Kundenzufriedenheit in der Innenstadt von Wiener Neustadt", author = "Sabine {Panis}", year = "2005", publisher = "Diplom.de", address = "Hamburg, Deutschland", doi = "10.3239/9783832486877", url = "https://m.diplom.de/document/223664" }