@book { DieRollederKommunikationbeiderLsungvonUnternehmenskrisen,
    title = "Die Rolle der Kommunikation bei der Lösung von Unternehmenskrisen",
    author = "Carsten {Uffmann}",
    year = "2004",
    publisher = "Diplom.de",
    address = "Hamburg, Deutschland",
    doi = "10.3239/9783832480554",
    url = "https://m.diplom.de/document/223287"
}