@book { AufbaueinesFhrungsuntersttzungssystemsfrJugendhilfeeinrichtungen, title = "Aufbau eines Führungsunterstützungssystems für Jugendhilfeeinrichtungen", author = "Sven {Lüngen}", year = "2003", publisher = "Diplom.de", address = "Hamburg, Deutschland", doi = "10.3239/9783832474904", url = "https://m.diplom.de/document/222755" }