@book { WissensmanagementimFinanzdienstleistungsbereich,
    title = "Wissensmanagement im Finanzdienstleistungsbereich",
    subtitle = "Ist Case-Based Reasoning eine geeignete Problemlösungsmethode für die Entscheidungsunterstützung in der Anlageberatung bei Finanzdienstleistungsunternehmen?",
    author = "Andreas {Benz}",
    year = "2003",
    publisher = "Diplom.de",
    address = "Hamburg, Deutschland",
    doi = "10.3239/9783832470326",
    url = "https://m.diplom.de/document/222341"
}