@book { KozepteinesKennzahlensystemsfrdenBetriebsvergleichvonOnlineHndlern, title = "Kozept eines Kennzahlensystems für den Betriebsvergleich von Online-Händlern", subtitle = "Am Beispiel von Computerhändlern", author = "Christan {Weisenahl}", year = "2003", publisher = "Diplom.de", address = "Hamburg, Deutschland", doi = "10.3239/9783832463779", url = "https://m.diplom.de/document/221812" }