@book { VertriebsstrukturenimTourismusimZeitalterdesInternets,
    title = "Vertriebsstrukturen im Tourismus im Zeitalter des Internets",
    subtitle = "Bedeutung und Zukunft des stationären Reisebüros im Vergleich zum Online-Vertrieb touristischer Leistungen",
    author = "Rashmi {Bhatnagar}",
    year = "2002",
    publisher = "Diplom.de",
    address = "Hamburg, Deutschland",
    doi = "10.3239/9783832456320",
    url = "https://m.diplom.de/document/221112"
}