@book { KommunikationsaspekteinFhrungsstilenvonKleinundMittelunternehmen,
    title = "Kommunikationsaspekte in Führungsstilen von Klein- und Mittelunternehmen",
    author = "Robert {Fraccaro}",
    year = "2002",
    publisher = "Diplom.de",
    address = "Hamburg, Deutschland",
    doi = "10.3239/9783832453275",
    url = "https://m.diplom.de/document/220891"
}