@book { EntwicklungeinesBeurteilungsinstrumentsfrgewerblicheInternetAuftritte,
    title = "Entwicklung eines Beurteilungsinstruments für gewerbliche Internet-Auftritte",
    author = "Kerstin {Stachel}",
    year = "2002",
    publisher = "Diplom.de",
    address = "Hamburg, Deutschland",
    doi = "10.3239/9783832452957",
    url = "https://m.diplom.de/document/220861"
}