@book { MglichkeitenderIntegrationvonELearningbeimWissensmanagementimBereichderQualifizierungdesVerkaufsauendienstes, title = "Möglichkeiten der Integration von E-Learning beim Wissensmanagement im Bereich der Qualifizierung des Verkaufsaußendienstes", subtitle = "Dargestellt am Beispiel des Versicherungsunternehmens Signal Iduna Gruppe", author = "Norbert {Wigand}", year = "2002", publisher = "Diplom.de", address = "Hamburg, Deutschland", doi = "10.3239/9783832450076", url = "https://m.diplom.de/document/220566" }