@book { KompetenzdurchKommunikationstrainingunterbesondererBercksichtigungderberuflichenWeiterbildung,
    title = "Kompetenz durch Kommunikationstraining unter besonderer Berücksichtigung der beruflichen Weiterbildung",
    subtitle = "Angebote, Defizite, Alternativen",
    author = "Oliver {Kitter}",
    year = "2002",
    publisher = "Diplom.de",
    address = "Hamburg, Deutschland",
    doi = "10.3239/9783832449575",
    url = "https://m.diplom.de/document/220524"
}