@book { EntwicklungvonControllinginstrumentenfrinternetbasierteGeschftsprozesse, title = "Entwicklung von Controllinginstrumenten für internetbasierte Geschäftsprozesse", author = "Christoph {Güther}", year = "2001", publisher = "Diplom.de", address = "Hamburg, Deutschland", doi = "10.3239/9783832441432", url = "https://m.diplom.de/document/219767" }