@book { DienstleistungsplattformIntranet, title = "Dienstleistungsplattform Intranet", subtitle = "Integration als organisatorisches Vorgehensmodell zur Optimierung von Informations- und Kommunikationsprozessen dargestellt am Beispiel einer württembergischen Genossenschaftsbank", author = "Peter {Esposito}", year = "2001", publisher = "Diplom.de", address = "Hamburg, Deutschland", doi = "10.3239/9783832440084", url = "https://m.diplom.de/document/219643" }