@book { PerspektivenzuknftigerPRArbeitaufderGrundlagevonIntranetundExtranet, title = "Perspektiven zukünftiger PR-Arbeit auf der Grundlage von Intranet und Extranet", author = "Robin {Büsgen}", year = "2001", publisher = "Diplom.de", address = "Hamburg, Deutschland", doi = "10.3239/9783832434182", url = "https://m.diplom.de/document/219088" }