@book { KonzeptionundEntwurfimagefrdernderMassnahmenzurPersonenvernderung,
    title = "Konzeption und Entwurf imagefördernder Massnahmen zur Personenveränderung",
    author = "Stephanie {Fortmann}",
    year = "2000",
    publisher = "Diplom.de",
    address = "Hamburg, Deutschland",
    doi = "10.3239/9783832428952",
    url = "https://m.diplom.de/document/218621"
}