@book { DieBedeutungderWebsitealsInstrumentderMarktkommunikation, title = "Die Bedeutung der Website als Instrument der Marktkommunikation", subtitle = "Eine empirische Untersuchung zum Einfluss des Involvements auf das Konsumentenverhalten gegenüber Marken-Websites und die Konsequenzen für die Kommunikationsstrategie", author = "Verena {Birkendahl}", year = "2000", publisher = "Diplom.de", address = "Hamburg, Deutschland", doi = "10.3239/9783832427283", url = "https://m.diplom.de/document/218469" }