@book { kologieorientierteMarketingkonzeptionfrReiseveranstalter, title = "Ökologieorientierte Marketingkonzeption für Reiseveranstalter", subtitle = "Konkretisiert mit Hilfe eines Fallbeispiels", author = "Barbara {Kaiser}", year = "2000", publisher = "Diplom.de", address = "Hamburg, Deutschland", doi = "10.3239/9783832423674", url = "https://m.diplom.de/document/218181" }